Marka często zyskuje tytuł najbardziej niezawodnej, zorientowanej na klienta, wysokiej jakości i najwyższej jakości
Reklama
4 mało znane fakty dotyczące marki Lexus. Toyota zainwestowała miliardy w rozwój Lexusa. Co więcej, nie chodziło tylko o wydanie tych samych samochodów, ale z innym logo na masce, ale o stworzenie, naprawdę, marki premium z dbałością o wszystkie szczegóły. W tym nawet nazwa marki nie narodziła się przypadkowo. Firma starała się pokryć swoje techniczne niepowodzenia uważnym podejściem do klienta. W rezultacie nowej japońskiej marce Premium udało się zdobyć znaczną część publiczności od uznanych i popularnych samochodów BMW, Mercedes-Benz, Cadillac i Lincoln.
Dlaczego Lexus zajmuje wiodącą pozycję w rankingach samochodów
Dbałość o szczegóły i dążenie do ideału
Istnieje opinia, że Lexus pochodzi z Luxury EXports US. Inna powszechna teoria mówi, że jest to połączenie słów ” luksus „i”elegancja”. Ale to nieprawda. W rzeczywistości Toyota zwróciła się do nowojorskich konsultantów ds. wizerunku Lippincott & Marguilies (L&P) z propozycją opracowania nazwy marki, która pomoże wejść na rynek amerykański. Z całą swoją skrupulatnością Toyota zwróciła się do firmy, która była zaznajomiona z kulturą amerykańską, aby spodobać się zachodnim nabywcom.
Firma L & P zaoferowała ponad 200 tytułów. Na szczycie znalazły się Vectre, Verone, Chaparel, Calibre i Alexis. Zarządowi spodobało się to drugie, ale nie spodobał się pomysł, aby samochód nosił imię osoby. W ten sposób” Alexis „stał się”Lexusem”.
Taką samą dbałość o szczegóły poświęcono pierwszemu samochodowi Lexusa, który otrzymał wewnętrzną nazwę F1. W 1983 roku ówczesny prezes zarządu Toyoty, Eiji Toyoda, postawił swojemu zespołowi wyzwanie stworzenia najlepszego samochodu na świecie. Do 1989 roku ukończyli prace nad F1, co wymagało 60 projektantów, 24 zespołów inżynieryjnych składających się z 1400 wysoko wykwalifikowanych specjalistów, 2300 techników, 220 pracowników pomocniczych i jednej osoby, która naciskała przyciski, aby upewnić się, że dostarczają prawidłowych informacji zwrotnych.